Mesures COVID-19

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Mesures COVID-19

2020-11-24T14:55:55+01:0024 novembre 2020|
Madame, Monsieur,

L’épidémie de Coronavirus (COVID-19) se poursuit dans notre pays, avec des impacts de plus en plus importants sur nous tous, à titre personnel comme professionnel.

Nous adaptons en continu notre organisation aux recommandations gouvernementales tout en renforçant nos mesures de prévention sanitaire. Face à cette situation inédite, nous avons lancé une vaste campagne d’appels auprès de nos clients afin de communiquer sur l’évolution de notre organisation (recours au télétravail et mesures sanitaires renforcées pour nos centres logistiques) et de définir ensemble le mode de travail adapté.

Votre interlocuteur commercial habituel est bien entendu à votre disposition, si vous avez des demandes urgentes et/ou s’il ne vous a pas encore contacté.

Nous vous confirmons également que :

  • Notre magasin reste en activité aux horaires 7h30-12h et 13h30-18h du lundi au vendredi,
  • Notre magasin sera fermé le samedi,
  • Nos équipes commerciales et technique sont joignables par téléphone ou par email,
  • Notre magasin fonctionne pour le retrait de votre marchandise, sur rendez-vous préférablement.
  • Un Drive est à votre disposition sur notre magasin de Calais, avec deux choix possibles :
    • Retrait sous 2h à réception de commande sur l’adresse (contact@fetel.fr)
    • Livraison en J+1 sur la côte d’Opale pour un cout de 10€ par tranche de 30 kg
    • En cas d’urgence, livraison l’après-midi même sur la côte d’Opale, si commande le matin avant 10h30 pour un cout de 15€ par tranche de 30kg

Tous ces éléments sont bien entendu susceptibles d’évoluer en fonction de la situation, et nous vous tiendrons informés.

Notre priorité n°1 reste avant tout la santé de nos collaborateurs et celle de vos équipes.

Vous pouvez compter sur nous.

Bien cordialement,

Le comptoir des experts